نحرص في شركة أحمد بن حموض للمحاماة والاستشارات القانونية على حماية خصوصية زوار موقعنا والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية، ومعالجتها وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
وتوضح هذه السياسة طبيعة البيانات التي قد تتم معالجتها عند زيارة الموقع أو التواصل معنا عبر تطبيق واتساب، وأغراض استخدامها، وكيفية حمايتها، وحقوقك المتعلقة بها.
شركة أحمد بن حموض للمحاماة والاستشارات القانونية، تقدم خدمات المحاماة والاستشارات والتمثيل والترافع وصياغة العقود وإعداد المذكرات وتحصيل الديون وغيرها من الخدمات القانونية.
السجل التجاري: 7052580094
العنوان: الرياض – الرحمانية – شارع التخصصي الفرعي.
واتساب: 0114566680
البريد الإلكتروني: Info@ahlawf.com
هذا الموقع تعريفي يهدف إلى تقديم معلومات عن الشركة وخدماتها ومجالات عملها ولا يحتوي الموقع على نماذج تواصل أو تسجيل حسابات أو تقديم طلبات توظيف، ولا يطلب من الزائر إدخال بياناته الشخصية مباشرة داخل الموقع.
عند الضغط على زر التواصل عبر واتساب، يتم توجيهك إلى تطبيق واتساب أو موقعه الإلكتروني، ويكون قرار إرسال الرسالة أو مشاركة أي معلومات راجعًا إليك.
أولًا: البيانات التقنية عند زيارة الموقع، قد يقوم مزود خدمة الاستضافة أو الأدوات التقنية المستخدمة بجمع بعض المعلومات بصورة تلقائية، مثل: عنوان بروتوكول الإنترنت IP. نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل، تاريخ ووقت الزيارة، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة استخدام الموقع، مصدر الزيارة، البيانات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط، إن وجدت، وتُستخدم هذه البيانات لتشغيل الموقع، والمحافظة على أمنه، وتحسين أدائه وتجربة استخدامه.
ثانياً: عند التواصل مع الشركة عبر تطبيق واتساب، قد تتم معالجة البيانات التي يختار المستخدم مشاركتها، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف ومحتوى الرسائل والاستفسارات والمستندات والصور والملفات والمعلومات المتعلقة بالاستشارة أو الموضوع القانوني، وقد تتضمن هذه البيانات معلومات شخصية أو حساسة مرتبطة بقضية أو نزاع قانوني، لذا يُنصح بعدم إرسال المستندات أو المعلومات شديدة الحساسية إلا عند طلبها من الشركة وعبر القنوات المناسبة.
لا نجمع بياناتك الشخصية مباشرةً من خلال الموقع إنما نحصل عليها فقط عندما تختار التواصل معنا عبر واتساب وترسل معلوماتك بمبادرة منك، أو من خلال البيانات التقنية التي قد يجمعها مزود الاستضافة أو أدوات تشغيل الموقع بصورة تلقائية. يخضع استخدامك لتطبيق واتساب أيضًا لسياسة الخصوصية والشروط الخاصة بشركة واتساب، وننصحك بمراجعتها قبل استخدام الخدمة.
قد نستخدم البيانات التي ترسلها عبر واتساب للأغراض الآتية:
- الرد على استفسارك.
- التعرف بصورة أولية على طبيعة الخدمة القانونية المطلوبة.
- تحديد ما إذا كانت الشركة تستطيع تقديم الخدمة.
- إجراء فحص أولي لتعارض المصالح عند الحاجة.
- ترتيب التواصل أو الاستشارة مع أحد أعضاء الشركة.
- تقديم المعلومات المتعلقة بخدمات الشركة.
- متابعة طلبك أو استفسارك.
- حماية حقوق الشركة ومنع إساءة استخدام قنوات التواصل.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية أو القضائية عند انطباقها.
- لن نستخدم البيانات التي ترسلها لغرض يتعارض مع الغرض الذي قدمتها من أجله، إلا بعد الحصول على موافقتك أو عند وجود مسوغ نظامي يسمح بذلك.
نعتمد في معالجة البيانات، بحسب الحالة، على واحد أو أكثر من المسوغات الآتية:
- موافقتك عند اختيار التواصل معنا وإرسال بياناتك.
- اتخاذ الإجراءات اللازمة لدراسة طلبك وتقديم الخدمة التي طلبتها.
- تنفيذ اتفاق أو عقد تكون طرفًا فيه إذا أصبحت عميلًا لدى الشركة.
- تنفيذ التزام نظامي أو مهني يقع على الشركة.
- الاستجابة للطلبات القضائية أو طلبات الجهات المختصة.
- حماية حقوق ومصالح الشركة أو العملاء.
- تحقيق مصلحة مشروعة، مثل حماية الموقع ومنع الاحتيال، بشرط ألا تتعارض مع حقوقك وألا تتضمن معالجة بيانات حساسة بناءً على هذا المسوغ.
يتعامل المكتب مع الرسائل والمعلومات والمستندات التي يستلمها بسرية، وفق الأنظمة والالتزامات المهنية المنظمة لمهنة المحاماة، ويقتصر الوصول إلى هذه المعلومات على المحامين والموظفين أو المتعاونين الذين تتطلب مهامهم ذلك كما لا يؤدي مجرد الضغط على زر واتساب أو إرسال استفسار أولي إلى إنشاء علاقة تعاقدية بينك وبين المكتب، ولا تبدأ العلاقة المهنية إلا بعد موافقة المكتب واستكمال الإجراءات المطلوبة.
لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها للغير، ولا نفصح عنها لأغراض التسويق المباشر، قد يتم الإفصاح عن البيانات، بالقدر الضروري فقط، إلى:
- المحامين والمستشارين والموظفين المخولين داخل المكتب.
- مزودي الخدمات التقنية والاستضافة والدعم الفني.
- الخبراء أو المترجمين أو المستشارين المشاركين في تقديم الخدمة، عند الحاجة.
- المحاكم والجهات القضائية أو الحكومية أو التنظيمية المختصة.
أي جهة توافق صراحةً على الإفصاح لها، أي جهة يكون الإفصاح لها مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة
قد تتم معالجة بعض البيانات التقنية أو رسائل واتساب من خلال خوادم أو مزودي خدمات موجودين خارج المملكة العربية السعودية. ويشمل ذلك تطبيق واتساب، ومزود استضافة الموقع، وأدوات التحليل التقني المستخدمة، إن وجدت.
تحتفظ الشركة بالبيانات والمعلومات والمستندات التي يختار العميل إرسالها عبر تطبيق واتساب للمدة اللازمة لتحقيق الغرض من جمعها، أو لتقديم الخدمة المطلوبة، أو للوفاء بالالتزامات النظامية والمهنية والقضائية، أو لحماية حقوق الشركة وعملائها ومصالحها المشروعة.
وقد يستمر الاحتفاظ بهذه البيانات بعد انتهاء التواصل أو العلاقة المهنية متى كان ذلك لازمًا لإثبات الحقوق والالتزامات، أو معالجة المطالبات والنزاعات، أو الوفاء بأي التزام نظامي أو مهني.
وعند انتفاء الحاجة إلى الاحتفاظ بها وعدم وجود مسوغ نظامي أو مهني يستوجب ذلك، تتخذ الشركة الإجراءات المناسبة لحذف البيانات أو إتلافها أو إخفائها بصورة آمنة وفقًا للمتطلبات النظامية.
نتخذ تدابير إدارية وتنظيمية وتقنية لحماية البيانات من الفقد أو التلف أو الإفصاح أو الوصول غير المصرح به، وتشمل بحسب الحاجة:
- تقييد الوصول إلى الرسائل والمستندات.
- حماية الأجهزة والحسابات المستخدمة في التواصل.
- استخدام كلمات مرور ووسائل تحقق مناسبة.
- إلزام الموظفين والمتعاونين بالسرية.
- تحديث الأنظمة والبرامج بصورة دورية.
- اختيار مزودي خدمات يتمتعون بمستوى مناسب من الحماية.
ورغم اتخاذ التدابير المناسبة، لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان أمنها بصورة مطلقة، خاصةً عند استخدام منصات تواصل تابعة لأطراف خارجية.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيله وتحسين أدائه وحمايته، وقد يستخدم مزود الاستضافة أو أدوات التحليل، إن وجدت، ملفات تعريف ارتباط لجمع بيانات إحصائية عامة، مثل عدد الزيارات والصفحات الأكثر مشاهدة، دون أن نطلب منك إدخال بياناتك الشخصية.
قد يتضمن الموقع روابط لمنصات ومواقع خارجية، ومنها تطبيق واتساب، وتخضع معالجة البيانات في هذه المنصات لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بكل منصة، ولا تتحمل الشركة مسؤولية ممارسات معالجة البيانات الخارجة عن نطاق سيطرتها. لذا يُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المنصات قبل مشاركة البيانات.